Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par SoS-1FormatiK.

Article 2 – Prestations proposées

SoS-1FormatiK propose notamment :

Dépannage informatique à domicile
Assistance informatique
Réparation de smartphones et tablettes
Montage de PC sur mesure
Pose et vente de films hydrogel
Vente de licences numériques
Installation et configuration de matériel informatique

Article 3 – Devis

Toute prestation peut faire l’objet d’un devis préalable.

L’acceptation du devis vaut engagement ferme du client.

Pour certaines réparations nécessitant la commande de pièces détachées, le règlement intégral du montant des pièces pourra être demandé avant validation de la commande.

Article 4 – Paiement

Le règlement peut être effectué par :

Virement bancaire
Carte bancaire
Lien de paiement sécurisé
Tout autre moyen accepté par SoS-1FormatiK

La main-d’œuvre est payable à l’issue de l’intervention sauf accord contraire.

Article 5 – Délais

Les délais communiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des pièces ou les contraintes techniques rencontrées.

Article 6 – Garantie

Les réparations bénéficient des garanties légales applicables.

La garantie ne couvre pas :

Les chocs
Les chutes
Les infiltrations de liquide
Les surtensions
Les interventions réalisées par un tiers

Article 7 – Produits numériques

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les licences numériques fournies et activées ne peuvent être ni reprises ni remboursées.

Article 8 – Films hydrogel

Les films hydrogel étant découpés sur mesure selon le modèle fourni par le client, ils ne peuvent être ni repris ni remboursés sauf défaut avéré du produit.

Article 9 – Responsabilité

SoS-1FormatiK ne pourra être tenu responsable des pertes de données présentes sur les appareils confiés.

Le client est invité à effectuer une sauvegarde de ses données avant toute intervention.

Article 10 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.

Le droit français est applicable aux présentes Conditions Générales de Vente.

Coordonnées

SoS-1FormatiK

26 rue de la Ferronnerie
78370 Plaisir

Téléphone : 01 85 40 01 84

E-mail : contact@sos-1formatik.fr

SIRET : 531 962 702 00027

TVA Intracommunautaire : FR80 531962702